Tipos de cambio:

  • Por talle (COSTO por parte del CLIENTE)
  • Por modelo o color. (COSTO por parte del CLIENTE)
  • Falla o defecto de fabricación (SIN COSTO)
  • Error en el envío del producto (SIN COSTO)

Los cambios de producto están sujetos a la disponibilidad de stock.

Devoluciones:

Si querés devolver el producto por cualquier motivo (excepto por falla o error en el envío), el gasto de envío corre por tu cuenta.

Procedimiento:

  • Envianos un mensaje de WhatsApp (el contacto que figura en la tienda) indicando el motivo por el cual realizas el cambio/devolución y en caso de estar fallado nos adjuntes una foto del producto. Es importante también que nos indiques el domicilio de la sucursal de CORREO ARGENTINO de la cual vas a enviarnos el producto que cambias/devolvés para cargarla correctamente.
  • Te enviaremos un correo electrónico con el rótulo para que pegues en el bulto a devolver (recordá envolverlo en alguna bolsa negra o similar tal como te llegó a tu domicilio)
  • Una vez despachado tu envío te pedimos nos pases el numero de seguimiento y comprobante de pago de dicho envío (en caso de estar a tu cargo) a nuestro correo.
  • Si es un cambio te estaremos despachando tu nuevo producto. En caso de devolución coordinaremos el reintegro de dinero descontados los gastos de los envíos realizados (de corresponder). 

 

LOS CAMBIOS/DEVOLUCIONES PUEDEN SOLICITARSE DENTRO DE LOS 10 DÍAS DE RECIBIDA LA COMPRA.

 

PARA CUALQUIER CONSULTA O SUGERENCIA PODES PONERTE EN CONTACTO CON NOSOTROS VÍA WHATSAPP O POR MAIL, TE RESPONDEREMOS DENTRO DE LAS SIGUIENTES 48HS. 

 

Gracias!